سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در چینورا متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی کاربران با بالاترین سطح استاندارد امنیتی محافظت کنیم. استفاده شما از این وبسایت به معنای پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی زیر است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در زمان ثبت سفارش یا عضویت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود :
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس ایمیل
-
آدرس پستی برای ارسال سفارش
-
اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره شماره کارت بانکی)
این اطلاعات تنها برای ارائه خدمات بهتر به شما استفاده میشود.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای اهداف زیر استفاده میشود :
-
پردازش و ارسال سفارشات
-
پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به درخواستها
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
-
ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط با سفارشها
-
ارائه پیشنهادهای ویژه، تخفیفها و اخبار (در صورت رضایت کاربر)
۳. امنیت اطلاعات
چینورا با بهرهگیری از استانداردهای روز امنیتی و زیرساخت محافظت از دادهها، تلاش میکند تا از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات کاربران جلوگیری کند.
اطلاعات حساس پرداخت کاربران از طریق درگاه پرداخت معتبر و تحت پروتکلهای امن بانکی پردازش میشود و در سایت ذخیره نخواهد شد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکتهای دیگر فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در موارد زیر :
-
ارائه خدمات ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل
-
ارائه خدمات پرداخت توسط درگاه بانکی
-
درخواست قانونی از سوی مراجع قضایی
در تمام این موارد، اطلاعات فقط به اندازه لازم و در چارچوب قوانین ارائه میشود.
۵. کوکیها (Cookies)
سایت ممکن است برای موارد زیر از کوکیها استفاده کند :
-
بهبود تجربه کاربری
-
ذخیره تنظیمات و سبد خرید
-
تحلیل رفتار بازدیدکنندگان برای بهبود عملکرد سایت
شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود امکان ذخیره کوکی را محدود یا غیرفعال کنید.
۶. حق کاربر
کاربران حق دارند :
-
درخواست حذف حساب یا اطلاعات خود را ارائه دهند
-
اطلاعات ذخیرهشده درباره خود را درخواست کنند
-
تنظیمات دریافت پیامهای تبلیغاتی را تغییر دهند
۷. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
۸. راههای تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی میتوانید با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید :
-
تلفن پشتیبانی: 56800969-021
-
ایمیل: info@chinura.com
-
آدرس وبسایت: chinura.com